Iokoo

Accès rapide à un expert

L’un des principaux avantages de l'outil iokoo est l’accès rapide à un technicien expert pour résoudre vos problèmes informatiques. Dès que vous achetez un ticket, un technicien intervient en moins de 15 minutes pour prendre en charge votre incident à distance. Ce service est disponible de 8h30 à 18h, sauf les jours fériés et week-ends : Ce délai d'intervention ultra-court assure une résolution rapide, minimisant ainsi les temps d'arrêt et garantissant productivité et efficacité.
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Accès illimité aux conversations

Avec l’abonnement à iokoo à seulement 10€/mois, les utilisateurs bénéficient d’un accès illimité aux conversations avec le service client iokoo. Cela signifie que vous pouvez poser des questions et obtenir des conseils sans limites : Ce flux de communication constant avec les experts contribue à une meilleure gestion et compréhension de vos problèmes informatiques quotidiens, sans coût additionnel.
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Réduction sur les tickets d'intervention

Un autre atout majeur est la réduction significative sur les tickets d’intervention pour les abonnés. En souscrivant à l'abonnement, le prix de chaque ticket passe de 99€ à 49€, représentant une économie de 50% : Cette réduction rend les services d’un technicien plus accessibles et abordables, permettant aux utilisateurs de résoudre leurs incidents techniques à moindre coût tout en bénéficiant d’une expertise professionnelle.
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Pros

Le service iokoo propose des solutions informatiques instantanées pour seulement 10€/mois, ce qui le rend très abordable pour les utilisateurs.
L'accès illimité aux conversations avec iokoo est inclus dans l'abonnement, ce qui permet aux utilisateurs de poser toutes leurs questions sans frais supplémentaires.
Quand une intervention humaine est nécessaire, la rapidité est au rendez-vous avec la disponibilité d'un technicien expert en seulement 15 minutes.
Le service client est disponible de 8h30 à 18h en semaine, offrant une couverture suffisante pour la plupart des besoins professionnels.
En tant qu'abonné, les utilisateurs bénéficient d'une réduction de 50% sur le prix des tickets d'intervention, ce qui les rend plus abordables à 49€/ticket au lieu de 99€/ticket.
L’accessibilité sur mobile et desktop permet une flexibilité maximale, répondant aux besoins des utilisateurs où qu'ils soient.
Le service multilingue répond aux besoins d'une clientèle internationale, augmentant ainsi l'utilité du service.

Cons

Le service technique n'est pas disponible les week-ends et jours fériés, ce qui peut être un inconvénient pour les utilisateurs ayant besoin d'assistance pendant ces périodes.
Les tickets de support ne sont pas inclus dans

Instantly resolve all your computer needs for only €10/month with Iokoo. With features like rapid access to an expert, users can get help within 15 minutes upon purchasing a ticket, ensuring minimal downtime and maximum productivity. Enjoy unlimited customer service conversations, gaining constant expert advice for better IT management without extra costs. Subscribers benefit from a 50% discount on intervention tickets, reducing the price from €99 to €49, making professional tech support more affordable. However, service is unavailable on weekends and holidays, which could be inconvenient for some users.